Rate this post

مراحل توسعه تیم، مدل تاکمن:

مراحل توسعه تیم مدل تاکمن
مراحل توسعه تیم مدل تاکمن

پروفسور بروس تاکمن در سال 1965 مقاله ای با عنوان ” مراحل توسعه در گروه های کوچک” منتشر کرد. در ادامه به مراحل توسعه و شکل گیری تیم در قالب مدل تاکمن پرداخته می شود.

1) شکل دهی، Forming

  • اعضاء آرام و مودب هستند.
  • برخی افراد از اینکه نمی دانند هدف تیم چیست، نگران هستند.
  • برخی افراد در مورد فعالیت های پیش رو هیجان دارند.
  • نقش رهبر در این مرحله بسیار مهم است.
  • شرح وظایف و مسئولیت افراد برایشان خیلی شفاف نیست.
  • این مرحله بسیار کوتاه است و گاهی در حد برگزاری یک جلسه برای معرفی افراد به یکدیگر جمع بندی و گاهی نیز به چند جلسه و گفتگوی بیشتر نیاز دارد.
  • امکان دارد در این مرحله در خصوص نحوه فعالیت تیم، صحبت هایی به میان بیاید.

2) طوفان زایی، Storming

  • افراد برای مشخص شدن وظایف و مسئولیت هایشان رهبر تیم را به چالش می کشند.
  • تعریف روش های انجام کار آغاز می گردد.
  • برخی افراد حجم کار پیش بینی شده را زیاد می بینند.
  • برخی افراد با رویکرد طراحی شده برای تیم مساله دارند.
  • برخی افراد میزان ارزشمندی هدف تیم را مورد سئوال قرار داده و به نوعی از پذیرش وظایف سر باز می زنند.
  • تعداد زیادی از تیم ها در این مرحله شکست می خورند و به همین دلیل برقراری ارتباط موثر بین اعضاء و تدوین ساختار کار منظم در این مرحله بسیار مهم است.

3) هنجارسازی، Norming

  • نظم و ساختار تیم شکل گرفته است.
  • اعضاء تیم به رهبر احترام گذاشته و هر فردی در جای مناسب خود نقش رهبری را بر عهده می گیرد.
  • اعضاء یکدیگر را بهتر شناخته و با هم راحت تر ارتباط برقرار می کنند.
  • اعضاء راحت تر به یکدیگر کمک کرده یا از هم انتقاد می کنند.
  • تعهد تیم به دستیابی هدف بیشتر شده و روند پیشرفت کار بهبود می یابد.
  • در صورت تعریف فعالیت جدید در این مرحله، امکان دارد اعضاء به مرحله طوفان زایی برگردند اما این موضوع با راهبری موثر تیم برطرف می شود.

4) اجرا، Performing

  • رهبر باید تا حد ممکن کارها را تفویض کرده و افراد تیم را توسعه دهد.
  • داشتن «دیدگاه عضوی از تیم بودن» در این مرحله به نسبت مراحل قبلی، ساده تر است.
  • امکان دارد در این مرحله نفراتی با رهبری صحیح، بدون آسیب به فرهنگ تیم، از تیم جدا یا به آن اضافه شوند.
  • در این مرحله رهبر باید باید به دو موضوع هدف تیم و اعضاء تیم به طور جدی توجه کند.
  • تیم های پروژه ای برای بازه زمانی کوتاه ایجاد می شوند در حالیکه برخی تیم ها برای بازه های زمانی طولانی مدت شکل می گیرند و امکان دارد باعث لزوم اعمال تغییر در ساختار و تشکیلات مجموعه گردند.

5) جداسازی، Adjourning

  • این مرحله برای تحقق کامل اهداف تیم و دستیابی نفرات به نتایج مورد انتظارشان بسیار مهم است. در واقع این مرحله خود به نوعی بخشی از دستیابی به اهداف است.
  • جدا کردن افراد تیم از یکدیگر می تواند باعث بروز استرس و نگرانی شود.
  • جدا شدن افراد از یکدیگر در این مرحله به دلیل عادت کردن افراد به روند کار در تیم، برقراری ارتباط خوب و سازنده با سایر افراد و یا نگرانی از نقش و مسئولیت ایشان پس از انحلال تیم، برایشان سخت باشد.

نحوه کاربرد مدل تاکمن:

به عنوان رهبر تیم، هدف اصلی شما باید دستیابی به عملکرد و اهداف مورد انتظار از تیم باشد. به همین دلیل شما باید رویکرد خودتان در خصوص هر مرحله را تغییر دهید. به گام های زیر توجه کنید:

  1. با توجه به توضیحات اشاره شده در خصوص مراحل تیم سازی، بررسی کنید و ببینید تیم شما در کدام مرحله از توسعه تیمی قرار دارد.
  2. اکنون بررسی کنید برای ادامه مسیر و حرکت به سمت مرحله اجرا، به چه نیازهایی باید توجه کنید. جدول صفحه بعد به شما در درک نقشتان در هر مرحله برای حرکت تیم به سمت دستیابی به اهداف، کمک می کند.
  3. مرور و بازنگری های منظم و دوره ای برای شناسایی موقعیت تیم در مراحل را برنامه ریزی کرده و انجام دهید.
در حال ارسال
نقد کاربر
5 (10 رای)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست