20 اصل راهنما برای فروشندگان

1. با یک برنامه آغاز کنید.
2. بر روی آراستگی و ظاهر خود کار کنید.
3. رفتار خرید و رفتار فروش را مطالعه و درک کنید.
4. بر روی توسعه فردی خودتان سرمایه گذاری کنید.
5. روحیه جستجوگری را در اولویت قرار دهید.
6. خودتان را به جای مشتریان بگذارید.
7. در مورد مشتریان احتمالی و در مواقع لازم از پیام صوتی استفاده کنید.
8. در هر زمانی که می توانید جلسات خود را برنامه ریزی کنید.
9. برای هر جلسه دستور کار و سند مذاکره داشته باشید.
10. پرسش های بیشتری بپرسید.
11. به طور موثر و دقیق گوش کنید.
12. مولفه های تاثیرگذار در فرآیند خرید را شناسایی کنید.
13. در طول فرآیند مذاکره با مشتری، به پرسش گری ادامه دهید.
14. هر ارائه جدید شما باید خاص ومنحصر به فرد باشد.
15. از مذاکره رو در رو استفاده کنید.
16. خیلی زود و سریع مذاکره را جمع بندی نکنید.
17. به دلایل عدم تمایل یا رد پیشنهاد مشتریان خوب گوش کنید.
18. نه گفتن را یاد بگیرید.
19. مثل نفر اول کسب و کارتان فکر کنید ( مدیرعامل).
20. یاد بگیرید که با انصراف مشتری کنار بیایید.